DMMのスタッフは、総じて公務員体質の馬鹿ばかりなのか?

ホントは、再契約したくないのですが、
SIM番号の入れ替えのため、またDMM モバイルにMNPします。

速度的には、まったく良好で、不満は特にないが、
docomo回線のせいか、すこぶる電波が悪い。。。

ということは、過去にも散々書き倒している通りで、

Softbank回線のある、b-mobileに転出したが、

  • タブレットのSIMがないと不便だったり、
  • U-mobileでYoutubeすらみれなかったりで、

Umobileの回線を、DMMに変えよう・・・

 

ということになったものの、
いろいろあって、説明するのが邪魔くさいので、割愛したいところですが、
ざっくりいうと、

  1. 番号付きSIMを転出した。
  2. 残りのSIM3枚を返却した。
  3. 8月頭に請求が来る。
  4. 「なんで?」とサポートに連絡すると、残り2枚の解約手続きが済んでないと。
  5. SIMが帰ってきたら、チェックしてないのか?

といことがあり、

8月は、キャンペーンでいろいろオトクなDMMなのですが、

  1. 8月頭に解約の手続きをしたため、8月いっぱいは完全解約ができない。
  2. サポートに連絡し、新しく転入するから、「お金は返さなくていいから、解約してくれ」と言ったところ、
  3. 出来かねます。の一点張り。

で、仕方なく、100歩譲って、今回新しくアカウントを作って、
DMMのシェアSIMを申請し、身分証明書が必要ということで、
運転免許書を送ったところ、

「運転免許証の顔写真が色つき眼鏡をかけている写真」のため、
理できませんでした。

という、メール。

はぁ・・・、最近は、お役所でももう少し頭使ってますけど・・・
もうこんな馬鹿ばっかりなんですか?、DMMは??

 

学生証や、そのたぐいのものじゃないんですよ。

運転免許証は、警察(国)が発行したものです。
運転免許証は、警察(国)が発行したものです。
運転免許証は、警察(国)が発行したものです。

※大事なことなので、3回書いています。

 

お前らの確認したいことは、名前・年齢・住所だけじゃろ?!

社会保険証でも、裏に住所書きさえされていれば、通ると書いてあるのに、
「色付きメガネだから」っていう理由で不受理なら、
社会保険証も顔写真つけて、送らないといかんよね??

 

ぼんくらばっかりか?

DMMさんは!?

 

さすがにイラッとしたので、サポートの電話に出た子には申し訳ないが、
怒鳴り散らしてやらんと、気が済まない気分!

 

だが、考えてみれば、

格安SIM会社だから、社員も格安で、低スペックなんです
って、オチじゃなかろうな?

 

面倒だけど、FAXで再度送ってみよう。

色付きメガネかどうかわかるレベルの画質じゃないし、白黒だし。
何なら、白黒に加工してから送って、反応試してみようかと思ったり。

 

DMMのスタッフは、総じて公務員体質の馬鹿ばかりなのか?